Pasienten og brukerane sin erfaring med, og oppleving av, helsetjenesta er ein verdfull kjelde til kunnskap som kan nyttast til å betre kvaliteten på behandlingstilbodet i norsk helsevesen.
Pasientrapporterte data er opplysningar som pasienten sjølv rapporterer om sin oppleving knytta til helse og sjukdom, og med sin tilfredsheit med behandling og møte med helsetjenesta.
Pasientrapporterte data deles inn i pasientrapporterte utfall (Patient Reported Outcome - PRO) og pasientane sine erfaringar med helsetjenesta (Patient Reported Experience - PRE). Instrument for mål av PRO, som fysisk og psykisk helse, funksjonsevne og livskvalitet, heiter PROM. Instrument som målar PRE, altså korleis pasienten sjølv opplev og erfarar sin behandling, til dømes når det gjeld helsepersonells faglige dyktigheit og kommunikasjonsevne, eller organisering og ventetid. heiter PREM.
Det overordna målet med pasientrapporterte data er å fremja pasientsentrert pleie og behandling, der pasientane sjølv aktivt kan bidra til beslutningar om egen helse. Pasientrapporterte data i dei nasjonale medisinske kvalitetsregistra er difor ei verdifull kjelde til kunnskap som kan brukas til å fremje kvalitetsforbetring av behandlingstilbodet i norsk helsevesen.
Kvifor måle?
Målingar med PROM kan mellom anna gjerast for å få systematisk kunnskap om sjølvrapportert helse og livskvalitet i ei pasientgruppe. Dette kan nyttast til:
- Å følgje opp verksemda sine resultat av behandling relatert til problema pasientane opplev
- Å vurdera ulike behandlingar sin innverknad på pasienten si sjølvrapporterte helse
- Å identifisere pasientar eller grupper som har behov for spesielle intervensjonar
- Som grunnlag for kvalitetsforbetrings- og pasientstryggleiksarbeid
- For helseøkonomiske analysar